最近,有用户反映自己被哈啰出行车主要求另收高速费,发生这样的情况,得看出发前乘客和车主有无协商是否走高速。一般市内订单选择走高速的话,按照平台的规定高速费是要乘客承担的,这无可厚非。
哈啰顺风车高速费谁出?
这个得看是市内订单还是跨城订单,一般市内订单产生的高速费都是由乘客承担的。如果不走高速还有其他道路可以行驶的,则双方在出发前要先行协商,最终由主张走高速的一方承担,但如果遇到好心的司机,一般都会和你分摊的。
另外,如果在出发前双方没有进行协商、或未协商一致,实际产生高速费的话由车主自己承担。而对于跨城订单而言,高速费是由车主承担的,乘客无需承担合乘分摊费用以外的其他费用。
被强制收高速费怎么办?
不久前就有用户反映,自己在出发前就和车主说明不走高速,最终在下车的时候车主却要求支付40元高速费。原本乘客是不想支付的,但却被司机恐吓不开后备箱取行李,并扬言要将其送回珠海,最终妥协支付。
发生这样的情形,低调处理的话大可以向平台检举,有足够的证据平台是会对其进行处罚的。如果不想妥协的话,最好打电话报警,车主这样做已经违背了顺风车的基本原则,按照顺风车公约规定,车主已经存在非法营运的嫌疑,一旦交警介入处理,车主必然遭到重罚。
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