4月4日下午,部分微博网友发文表示,其使用嘀嗒出行App出现了订单失败、无法搜索、无法支付等情况,疑似平台系统崩溃。
4日晚间,嘀嗒出行官方发布声明表示,“今天下午17点开始,嘀嗒出行部分服务出现技术故障,工程师团队正在拼命紧急抢修中,非常抱歉给您造成的不便,再次向您说一声对不起,故障正在努力恢复中,有进展会及时跟大家汇报!感恩您的耐心和谅解。”
财经网进入嘀嗒出行App测试,目前出租车叫车功能及顺风车预约功能均可正常使用。但截至晚间八点,仍有部分用户微博反馈截图显示嘀嗒出行App目前仍有系统故障,尚未完全修复。
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