1月29日，网友张先生爆料，自己在1月26日晚乘嘀嗒顺风车赶往广州白云机场的途中，将要到达目的地时被车主要求加价100元，自己不同意后，双方发生争执，车主用刀具将乘客手指砍伤。
据悉，该乘客已于当晚报警，并向嘀嗒出行致电提出诉求和质疑。目前，涉事车主已被派出所带走，警方调查正在进行当中。
嘀嗒出行目前已经永久性封禁涉事车主账号，嘀嗒出行已与警方沟通进展，截止目前，暂未得到警方对此事件的调查结论。
嘀嗒出行表示，“对乘客的不幸深感痛心，严厉谴责涉事车主的暴力行为。平台将积极协助警方调查，及时通报事件进展，维护用户的合法权益。同时，嘀嗒出行将持续与乘客保持沟通，妥善处理好后续事宜。”
以下为嘀嗒出行回复：
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