网约车司机投诉无门,血汗钱都被滴滴扣掉!

“哪里可以投诉滴滴公司的?我要投诉!”

这句话小编已经听了无数遍了,每天都有滴滴司机向我们求助,就意味着每天都有司机被滴滴坑。

最近又有一位滴滴司机被平台乱扣费,申诉无门,心灰意冷。

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“本人作为一名兼职滴滴司机,现出现滴滴平台乱扣费说我诱导乘客线下交易,本人申诉三天了,三天之内连续扣我四单两百多元钱,找客服就只会打太极,只能记录反馈等待专员电话,专员来电话就一句话,你违反滴滴平台规则申诉失败,扣除违约金不能返还,我问,违反哪条规则,答案是不知道,什么依据说我违规,也是不知道。”

“我们这地方小,出车一天十几个小时滴滴流水平均还跑不了两百元,扣除油钱车损一天十几个小时的劳动成果能得到多少回报?如果作为一名滴滴司机,你们要做线下交易,你们是选择接到的几十公里单子做线下交易还是十几公里的单子线下交易呢?”

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“找客服申请就会让你耐心等待专员电话,专员来电话就一句话你申诉失败,失败理由就你违反滴滴平台规则,没得解释,我想问你们滴滴出行做大了就欺负人是吧,是黑是白都你们说的算,没有一个负责解决问题的工作人员出来做解释,申诉十几次没有用,生气爆粗口骂人,说我危害公众安全违反治安法封我号,可以我现在不跑滴滴,只要还我辛辛苦苦跑的血汗钱就行了。”

对于某些网约车平台来说,用户数量足够之后,平台就有了资本对司机进行筛选,那些收入不高的司机尤其会成为平台下手的目标,抽成提升往往是压缩司机利益的主要手段。近期一些新兴的网约车平台,他们的竞争优势主要也是依靠低抽成,比如通帆出行就只有15%。

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